Чистка поисковых запросов
Смотрю, по каким фразам людям на самом деле показали объявление, и минусую нецелевые. Это главный источник утечки бюджета в первые два месяца.
Яндекс Директ · Санкт-Петербург
Ведение Яндекс Директ еженедельно
Запущенная кампания без присмотра меняется только в одну сторону: заявка дорожает. Каждую неделю чищу поисковые запросы и площадки, правлю ставки по данным о заявках, тестирую объявления — и раз в месяц показываю две цифры, ради которых всё и делается: сколько пришло обращений и по какой цене.
от 30 000 ₽в месяц за ведение кампаний
0 %от рекламного бюджета — сумма фиксированная
с 2024года — сайты и реклама, 40+ проектов
Каждую неделю
Что происходит каждую неделю
Абонентская плата вызывает один и тот же вопрос: за что платить, если всё уже настроено? Отвечаю ритмом работ — что делаю каждую неделю, что раз в месяц, что по ситуации.
Чистка площадок РСЯ
Отключаю площадки, которые дают клики без заявок: мобильные игры, агрегаторы мусорного трафика. Каждую неделю, а не «когда вспомню».
Ставки и стратегии
Корректирую по данным о заявках — по времени, устройствам и аудиториям. Не «на глаз» и не по позиции показа.
Проверка, что заявки доходят
Формы ломаются молча: письмо перестало уходить, поменяли почту, отвалился бот в Telegram. Проверяю отправкой, а не верю настройке.
Тесты и семантика — раз в месяц
Тесты заголовков, текстов и картинок по одному изменению за раз, иначе непонятно, что сработало. Расширяю семантику по тому, что реально приносит заявки, пересобираю группы без статистики, перекладываю бюджет в пользу того, что работает.
Правки на сайте — по ситуации
Если видно, где теряются заявки — непонятная форма, нет цены, медленная мобильная версия, — правлю сам: сайты моя основная профессия, у обычного директолога такой возможности нет. И ставлю кампании на паузу, когда заявки нечем обрабатывать: отпуск, завал, сезон.
Стоимость
Сколько стоит ведение
Цена фиксируется в договоре и дальше не растёт. Сумму двигает не только рекламный бюджет: десять направлений в пяти городах — другой объём работы, чем одна услуга в одном городе. Если ваш случай на границе, скажу об этом до счёта, а не после.
Ведение Яндекс Директ
- Каждую неделю: чистка поисковых запросов и площадок РСЯ, ставки и стратегии, проверка форм отправкой
- Каждый месяц: тесты объявлений, расширение семантики по работающим направлениям, перераспределение бюджета между кампаниями
- Отчёт раз в месяц человеческим языком: сколько пришло заявок и по какой цене, что менялось, что дальше
- Мелкие правки сайта — цена, кнопка, текст на странице — в рамках ведения
- Настройка входит в первый месяц: отдельного счёта за запуск нет
- Кабинет и Метрика заведены на вас, доступы у вас с первого дня
- При рекламном бюджете 100 000 – 500 000 ₽/мес — 45 000 ₽/мес, свыше — по расчёту
от 30 000 ₽
В месяц при рекламном бюджете до 100 000 ₽. Бюджет на рекламу — отдельно, от 30 000 ₽/мес: его платите Яндексу напрямую, без наценки, и при пополнении счёта с него удерживается НДС 20 %.
Получить предварительную сметуот 30 000 ₽в месяц — минимальный рабочий рекламный бюджет. Меньше технически можно, но деньги уйдут на обучение, а не на заявки
20–30конверсий в месяц нужно автостратегии Директа, чтобы обучиться. При заявке в 1 000 – 1 500 ₽ это и есть тридцать тысяч
2–3 мес.запаса бюджета, а не один: на первом месяце реклама почти всегда убыточна — вы оплачиваете обучение и уходите ровно тогда, когда оно закончилось
Комфортный старт для большинства ниш — 50 000 – 100 000 ₽/мес. Если такой суммы сейчас нет — это другая точка входа, а не отказ: собираю узкую кампанию на один город и одну услугу либо начинаем с часовой консультации за 5 000 ₽, где посчитаю вашу нишу и скажу, при каком бюджете запуск имеет смысл. Это дешевле, чем оплаченный месяц обучения алгоритма без заявок.
Как идёт работа
Как выглядят первые три месяца
01
Месяц 1 — обучение и чистка
Кампании набирают данные, я активно минусую запросы и отключаю площадки. Первые осмысленные цифры появляются на 3–7 день, до этого выводы делать рано. Стоимость заявки в этот период скачет — это нормально и это ещё не результат.
02
Месяц 2 — стабилизация
Видно, какие группы работают, а какие нет. Бюджет перекладываю в пользу того, что приносит обращения. Цена заявки обычно заметно падает относительно первого месяца: рынок говорит о 2–6 неделях до устойчивых цифр, и это совпадает с тем, что вижу в кабинетах.
03
Месяц 3 — оптимизация
Дальше растёт не количество настроек, а качество: тесты объявлений, расширение по работающим направлениям, работа с посадочными страницами. Здесь же становится видно, окупается канал или нет.
Первые данные — на 3–7 день, устойчивая цена заявки — обычно к 2–6 неделе. Это ориентир по кабинетам, которые вижу, а не гарантия: цену клика определяет аукцион, и он меняется каждый день. Выводы об окупаемости канала честно делать к концу третьего месяца.
Отчёт и границы
Что получаете каждый месяц и что считается отдельно
Каждый месяц получаете
- Две главные цифры: сколько пришло заявок и по какой цене — остальное вторично
- Что менялось в кампаниях и почему именно это
- Куда ушёл бюджет — по кампаниям и площадкам
- Конверсию сайта в заявку и долю целевых обращений, а не только их количество
- План на следующий месяц — коротким текстом, а не выгрузкой на сорок строк со средней позицией показа
- Доступ в кабинет и Метрику с первого дня: отчёт — пересказ, а проверить можно в любой момент
Не входит, считается отдельно
- Доработка сайта, если это работа, а не правка: переделка форм, скорости, структуры — от 19 000 ₽. Мелочи правлю в рамках ведения
- Новая посадочная под отдельное направление — от 45 000 ₽: сайт под рекламный трафик
- Настройка кампаний с нуля без ведения — отдельная услуга. С ведением запуск входит в первый месяц, отдельного счёта нет
- Съёмка фото и видео для объявлений — работаю с тем, что есть у вас, или подбираю из стоков
- Коллтрекинг и сквозная аналитика — подключу и настрою, подписку оплачиваете сервису напрямую
- Другие площадки — ВКонтакте, Авито, Telegram Ads — отдельные услуги со своими бюджетами
- Обработка заявок: отвечать на обращения и звонить людям — ваша сторона. Реклама доводит человека до формы, дальше работает бизнес
Модель оплаты
Почему фиксированная сумма, а не процент от бюджета
Процент от бюджета — конфликт интересов: чем больше вы потратите, тем больше заработает подрядчик. Гонорар фиксированный: когда те же заявки начинают приходить дешевле, выигрываете вы — экономии ничего не мешает.
Остаётся у вас
- Рекламный кабинет — он изначально заведён на вас
- Кампании, группы и объявления в том виде, в каком они работают
- Собранная семантика и списки минус-слов
- Цели и настройки Метрики, накопленная статистика
- Доступы, которые никто не отзывает
Целиком и без переходного периода. На рынке кабинет часто заводят на подрядчика, и вместе с ним клиент теряет статистику года рекламы — а она и есть главная ценность. Если сейчас кампании ведёт другой подрядчик и доступов у вас нет, это первое, что стоит вернуть, даже если ведение закажете не у меня.
Границы
Что гарантирую и когда ведение не нужно
Гарантирую
- Ритм работ: захожу в кабинет не реже раза в неделю, в первый месяц чаще. История изменений в Директе открыта — это самое проверяемое обещание на странице
- Правду о цифрах: если канал не окупается и по данным видно, что не окупится, вы услышите это от меня, а не через полгода от бухгалтера
- Доступ: кабинет заведён на вас, решения по бюджету принимаете вы, кампании в обход вас не ведутся
Не гарантирую
- Количество заявок и их цену: до запуска честно можно назвать только ориентир по нише. Кто называет точную цифру заранее, называет её наугад — цену клика определяет аукцион
- Что канал окупится: есть ниши, где стоимость обращения выше маржи со сделки. Считаю это до старта, а не по факту третьего месяца
- Сроки первых заявок: 3–7 дней до первых данных и 2–6 недель до устойчивой цены — ориентир по кабинетам, а не обещание
Не подойдёт
- Кампании ведёт ваш штатный маркетолог, нужна подстраховка — это не абонемент, а разовый аудит от 9 900 ₽ раз в квартал
- Бюджет пока меньше 30 000 ₽/мес — не отказ, а другой заход: узкая кампания на один город и одну услугу или консультация за 5 000 ₽, где посчитаю нишу
- Нужен трафик без ежемесячной оплаты кликов — реклама выключается вместе с бюджетом, поиск нет. Тогда это SEO-продвижение
- Сайт не готов принимать трафик: без цены, без понятного действия, с медленной мобильной версией. Сначала страница под рекламу, потом реклама
- Спроса в поиске нет — проверяю до старта по частотностям, а не по ощущениям. Что ещё умеет Директ и с чего начать — на странице Яндекс Директа
Вопросы
Что спрашивают чаще всего
Можно взять ведение на один месяц?
Можно, но разумный горизонт — три месяца: первый уходит на обучение кампаний, и раньше оценивать нечего. Удерживать договором не буду: уйти можно в любой момент, и вы забираете всё, включая накопленную статистику. Работаю официально: ИП, договор, счёт, закрывающие документы.
Кампании настроил другой подрядчик — что с ними будет?
Начинаю с аудита за 9 900 ₽: смотрю, что настроено, и говорю прямо — дорабатывать или собирать заново. Пересобирать ради пересборки не стану: накопленная статистика — главная ценность кабинета, её берегу. Стоимость аудита вычитается из первого месяца ведения.
Входит ли рекламный бюджет в стоимость ведения?
Нет. Гонорар, рекламный бюджет и НДС — три разные суммы. Гонорар — мне за работу, он фиксированный и не зависит от того, сколько вы потратили на клики. Бюджет — Яндексу, со своего счёта напрямую и без наценки; при пополнении с него удерживается НДС 20 %, и на баланс приходит меньше, чем вы перечислили, — об этом почти никто не предупреждает.
Как выглядит отчёт и как часто он приходит?
Раз в месяц, коротким текстом: что сделано, что это дало, что дальше, — и две главные цифры: сколько пришло заявок и по какой цене. Показы, клики и CTR результатом не считаю: клик — это расход. Что считать заявкой, фиксирую с вами на старте — обычно форма, звонок или мессенджер — и считаю по целям Метрики; если есть CRM, сверяю с ней. Выгрузку приложу, если она вам нужна.
Могу я сам смотреть, что происходит в кабинете?
Да, доступ в кабинет и Метрику у вас с первого дня, отчёт — только пересказ того, что там видно. Там же открыта история изменений, по ней проверяется, что работа действительно идёт. Простой тест для любого подрядчика: попросите показать историю изменений в Директе за последние две недели. Если кампании включили и оставили до конца месяца — это не ведение, а плата за доступ в кабинет.
Почему не процент от бюджета и не оплата за лид?
Процент — 10–20 % от бюджета — самая распространённая модель, и в ней подрядчику выгодно, чтобы вы тратили больше. «Фикс плюс процент» растёт вместе с вашими расходами, а «бюджет включён в стоимость» без раскрытия доли скрывает, сколько ушло Яндексу, — так не работаю. Оплата за лид — модель рабочая, но спор о том, что считать заявкой, в ней неизбежен: поэтому договорённость о заявке фиксирую на старте и к деньгам не привязываю.
Рядом. Санкт-Петербург, работаю по всей России удалённо: для рекламы география подрядчика роли не играет — кабинет, Метрика и созвоны одинаковы из любого города.
Яндекс Директ · Сайт под рекламный трафик · SEO-продвижение · Цены
